工程合同管理系统-2014工程合同管理师招生文件(5月统考)2.0

一 : 2014工程合同管理师招生文件(5月统考)2.0

工程合同管理师 2014工程合同管理师招生文件(5月统考)2.0

附件一：

《工程合同管理师》认证辅导相关内容

一、报考条件 ：

工程类、工程经济类、司法类、计算机应用类、工商管理类中等专科以上学历；从事工程项目管理工作满半年至6年的可以报考初、中、高级工程合同管理师。（www.61k.com)

二、参训对象：

建筑业各企事业单位从事建筑工程管理工作的相关人员；建筑行业协会相关人员；司法界从事法律服务相关人员及相关专业大专院校学生。

三、工作职能：

实现建设工程项目的“工期、价款、质量、安全”四大目标有效控制，建设单位（业主）、施工单位及项目使用方都满意。

四、学员获益

1、工程合同管理师《职业培训证书》，人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发，全国通用。获得高级证书资格的退休后可享受每年300－1000元的津贴。

2、《国际注册工程合同管理师》证书，美国国际认证协会考评认证颁发，国际有效。

3、掌握完整的工程合同管理知识体系。对工程招投标，合同的谈判、订立、分析、交底、备案、履行、变更、索赔、解除和监督、审查等程序、方法、流程、技巧全面能力提升、知识提升、效益提高有着重要作用。

五、培训内容：

《职业道德》、《基础理论》、《实操技能》、《工程合同分析与设计》；主要包括内容：

（一）工程管理共性技能知识：

1、学法律――解读工程合同管理引用各种法律条款，规避合同风险。

2、学技能――传授工程合同管理各个环节的程序、技巧、流程、方法。

3、学经验――破解经典案例，总结教训，警示可能会忽略的各个细节。

4、指难点――指出教材中的考点、难点、重点，便于应用、复习与备考。

（二）差异性技能知识：勘察设计合同管理方法与技巧；监理合同管理方法与技巧；建设施工合同管理方法与技巧；物资、设备采购合同管理方法与技巧；劳务分包合同管理方法与技巧。

六、培训时间及地点安排（具体事项教务部另行通知）：

北京地区连续班：每月16日至23日开课， 15日报到 （赠送网络课程） 珠三角地区连续班：每月23日至30日开课， 12日报到 （赠送网络课程） 长三角地区连续班：每月8日至15日开课， 7日报到 （赠送网络课程） 东三省地区连续班：每月1日至8日开课， 1日报到 （赠送网络课程）

工程合同管理师 2014工程合同管理师招生文件(5月统考)2.0

七、授课模式：

1、网络课程+面授课程（网络课程120学时+考前冲刺面授4天）

2、全日制面授+自习课程（集中面授8天+复习做题练习）

3、周末面授课程+自习课程（每周末面授4周8天+复习做题练习）

八、培训、认证费用：

1、培训费用：高级工程合同管理师8000元/人、中级工程合同管理师5400元/人、初级工程合同管理师3200元/人（含培训费、教材费、认证费等）；食宿统一安排，费用自理。［www.61k.com）

2、高级国际注册工程合同管理师：4800元/人、中级国际注册工程合同管理师3500元/人、初级国际注册工程合同管理师2700元/人（备注：申请国内工程合同管理职业证书的方可申请国际注册工程合同管理师认证）。

3、选报国内工程合同管理师职业证书、国际注册工程合同管理师双证书，合计费用：初级4700元、中级7800元、高级10100元

九、报名材料及其他：

报名时请提交以下证件扫描件：身份证原尺寸正反面、最高学历证书、单位开具的工作证明原件（加盖公章）、两寸免冠证件照（蓝底）

十、证书颁发及查询：

参加全国统一考试并成绩合格，将获得国家人力资源和社会保障部CETTIC职业项目认证颁发的《工程合同管理师》证书，证书是对持有人业务水平与技术实力最具权威性的证明，岗位聘用、任职、定级和晋升职务的重要依据和从业资格的凭证。查询网址：http://www.cettic.cn。并申请美国国际认证协会(ICA)颁发的《国际注册工程合同管理师》职业认证证书，中文版(国际权威)查询网址： http://www.usa-ica.org 十一、六大教学优势：

1、名师执教：由教材编委、点题专家、实战派法律服务专家亲临授课，保障质量。

2、顾问助教：律师团担任工程合同管理顾问，提供免费咨询答疑解惑、提高技能。

3、同行学教：“工程合同管理研究会”组织，专业工程合同管理人员互学互帮。

4、认证保障：一次缴费，终身学习、确保取证，以最小的代价获取师证书。

5、灵活授课：网络加面授课程。周末课程。全日制连续课程。多种选择模式。

6、代报代审：学员考试报名可以委托我们代报名、代审学习与考试资格。 十二、联系方式

联系人: 王侠 联系电话：010-58413265

手 机：13522066639 邮 箱： 2574857846@qq.com

报名地址：北京市海淀区甘家口21号商务写字楼988室（建设部执业资格注册中心办公楼）

工程合同管理师 2014工程合同管理师招生文件(5月统考)2.0

附件二：

《工程合同管理师》考前培训报名表

注：请完整填写，此表可复制。(www.61k.com)

联系人：王侠 手机： 13522066639 电子邮件：2574857846@qq.com

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二 : 工程合同管理信息管理系统论文

湖南大学

管理信息系统课程设计论文

工程合同管理信息系统的设计与实现

指导老师：涂文戈

专业：工程管理

学院：土木工程学院

时间：2011年12月7日

湖南大学课程设计(论文) I

工程合同管理信息系统的设计与实现

摘要

合同管理是是企业业务管理中一个必不可缺的组成部分。搞好合同管理，对于公司经济活动的开展和经济利益的取得，具有积极的意义。合同管理的良好运行有利于项目的进展，企业的发展，有利于企业内部资源的优化配置，加强合同管理的信息化具有重要的意义。

基于工程项目企业，本文采用了关键成功因素法，对工程合同管理信息系统的总体需求、功能需求、合同状态进行了分析，并提出了相关解决方案。本系统能够对各种信息、资料进行整理汇总、分析，以及相关的提醒功能。

Access 2007是微软公司推出的基于Windows的桌面关系数据库管理系统（RDBMS，即Relational Database Management System），是Office系列应用软件之一。它提供了表、查询、窗体、报表、页、宏、模块7种用来建立数据库系统的对象；提供了多种向导、生成器、模板，把数据存储、数据查询、界面设计、报表生成等操作规范化；为建立功能完善的数据库管理系统提供了方便，也使得普通用户不必编写代码，就可以完成大部分数据管理的任务。

基于Access2007，本文详细的介绍了各功能模块的设计与实现。系统设计说明中使用了IPO图描述系统的实现。

关键词：工程合同管理，三控制两管理，Access2007

湖南大学课程设计(论文) II

目录

第一章 概述................................................................................ 1

第二章 系统规划.......................................................................... 2

2.1 MIS的目标............................................................................ 2

2.2 合同管理存在的问题分析................................................... 2

2.3合同管理流程........................................................................ 2

2.4 关键成功因素法................................................................... 4

第三章 系统分析.......................................................................... 5

3.1需求分析.............................................................................. 5

3.2 可行性分析......................................................................... 5

3.3 详细调查............................................................................. 6

第四章 系统设计........................................................................... . 6

4.1 系统环境............................................................................. 6

4.2 系统设计说明..................................................................... 7

第五章 结论.................................................................................. 21

5.1 工作总结……………………………………….…….…... 21

5.2 工作展望…………………………………………………. 21

参考文献........................................................................................ 23

附注................................................................................................ 24

三 : 工程合同管理信息管理系统论文

湖南大学

管理信息系统课程设计论文

工程合同管理信息系统的设计与实现

指导老师：涂文戈

专业：工程管理

学院：土木工程学院

时间：2011年12月7日

工程合同管理系统 工程合同管理信息管理系统论文

湖南大学课程设计(论文) I

工程合同管理信息系统的设计与实现

摘要

合同管理是是企业业务管理中一个必不可缺的组成部分。(www.61k.com]搞好合同管理，对于公司经济活动的开展和经济利益的取得，具有积极的意义。合同管理的良好运行有利于项目的进展，企业的发展，有利于企业内部资源的优化配置，加强合同管理的信息化具有重要的意义。

基于工程项目企业，本文采用了关键成功因素法，对工程合同管理信息系统的总体需求、功能需求、合同状态进行了分析，并提出了相关解决方案。本系统能够对各种信息、资料进行整理汇总、分析，以及相关的提醒功能。

Access 2007是微软公司推出的基于Windows的桌面关系数据库管理系统（RDBMS，即Relational Database Management System），是Office系列应用软件之一。它提供了表、查询、窗体、报表、页、宏、模块7种用来建立数据库系统的对象；提供了多种向导、生成器、模板，把数据存储、数据查询、界面设计、报表生成等操作规范化；为建立功能完善的数据库管理系统提供了方便，也使得普通用户不必编写代码，就可以完成大部分数据管理的任务。

基于Access2007，本文详细的介绍了各功能模块的设计与实现。系统设计说明中使用了IPO图描述系统的实现。

关键词：工程合同管理，三控制两管理，Access2007

工程合同管理系统 工程合同管理信息管理系统论文

湖南大学课程设计(论文) II

目录

第一章 概述................................................................................ 1

第二章 系统规划.......................................................................... 2

2.1 MIS的目标............................................................................ 2

2.2 合同管理存在的问题分析................................................... 2

2.3合同管理流程........................................................................ 2

2.4 关键成功因素法................................................................... 4

第三章 系统分析.......................................................................... 5

3.1需求分析.............................................................................. 5

3.2 可行性分析......................................................................... 5

3.3 详细调查............................................................................. 6

第四章 系统设计........................................................................... . 6

4.1 系统环境............................................................................. 6

4.2 系统设计说明..................................................................... 7

第五章 结论.................................................................................. 21

5.1 工作总结……………………………………….…….…... 21

5.2 工作展望…………………………………………………. 21

参考文献........................................................................................ 23

附注................................................................................................ 24

工程合同管理系统 工程合同管理信息管理系统论文

湖南大学课程设计(论文) 第1页

第一章 概述

管理信息系统是一个由人、计算机等组成的进行信息的收集、传送、储存、加工、维护和使用的系统。[www.61k.com）

管理信息系统引用其他学科中已成熟、先进的成果，集合成为一门综合性学科，如计算机科学提供了计算机及通讯的基础，运筹学提供了以正确的资料作出合理的决策的基础，各种管理的基本职能如组织、协调、控制等都是系统建立的基础等。

国外一些工程承包公司已经开发了工程项目管理信息系统，成绩显著。目前，在我国也已经有了这方面的开发研究，出现了一些较为成熟的软件，如工程概预算软件、建设监理软件、工程项目管理软件等。各种软件都有一定的特点，但也有一定的局限性，且多偏重于事务性信息管理，缺乏决策支持及专家系统的帮助。

基于这样的状况，开发一个为解决大型复杂项目合同中存在的问题合同管理信息系统就是相当必要地了，其总体目标是规范建设工程合同管理的工作流程，减轻工作人员的劳动强度，提高工作效率和经济效益，为高层决策者提供准确、全面的信息。

该管理信息系统主要是通过access数据库来实现的。

在运用该管理信息系统后，企业能更加全面地对工程项目进行有效管理，规范基础数据、节约管理成本、降低经营风险、规范管理流程和提高决策速度，将合同管理的效率和效益最大化。

工程合同管理系统 工程合同管理信息管理系统论文

湖南大学课程设计(论文) 第2页

第二章 系统规划

（一）该管理信息系统的目标：在于规范合同管理工作流程，规范基础数据，减轻工作强度，节约管理成本，降低经营风险，提高决策速度，提高工作效率以及经济效益； （二）问题分析：对于一些大型建设项目来讲，在合同方面仍然存在诸多问题：年合同过多，合同资金差异很大，跨年度合同多，周期较长；（2）合同数据统计及查询工作量大，耗费人力物力财力，准确性还不高；（3）合同台账庞杂，资料众多，难以管理；（4）收付款杂乱多，执行人员和管理人员难以准确地掌控收付款情况，常造成账款不符；（5）合同执行周期长，涉及人员多，管理者监督不够，致使许多合同在执行时力不从心；（6）合同管理工作交流不足，沟通不畅，无法保证合同进度的顺利进行；（7）纸质合同文档保管、查阅和调用相对困难，分散管理的合同易遗失。(www.61k.com) （三）合同管理流程：

图1

工程合同管理系统 工程合同管理信息管理系统论文

湖南大学课程设计(论文) 第3页

每一项活动的必要性：

1. 合同风险预控：首先审核合同策划目标与企业战略目标和业务目标的一致性。［www.61k.com]

2. 合同会签审核：根据设定好的会签流程在内部网络上进行会签单的传递，所有过程“全透明”传递，可随时跟踪其会签状态。

会签评审顺序流程图如下图所示：

图2 3. 合同谈判：合同谈判必然是活动中最重要的一项之一，公司成立谈判小组，对各项合同进行谈判、沟通及商洽最终由总经理或授权常务副总经理决策。

4. 合同编码：公司商务合约部为合同编号、归档、管理，方便合同的管理与查询，

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湖南大学课程设计(论文) 第4页

使之具有条理性。(www.61k.com]

5. 合同发放交接：合同发放交接实行实名等级制度，经办人必须签字，并注明发放交接合同的名称、分数和时间。

6. 合同交底：合同交底是各个组织部门相互交流合同信息的途径，使各个部门明确各自执行要点以及各种特殊情况的处理。

7. 合同归档建帐：在合同履行过程中对合同进行全动态管理，及时掌握合同的履行及变更情况。

8. 合同信息化管理：合同管理员将合同/协议扫描制作成电子档案并编号存储于公司电子档案，运用微机实现建设工程合同动态管理。

（四）关键成功因素法：

图3

工程合同管理系统 工程合同管理信息管理系统论文

湖南大学课程设计(论文) 第5页

第三章 系统分析

（一）需求分析

根据系统要求分析，系统功能如下：

1. 合同创建与更新：添加新建合同，更新已有合同，合同信息的查询。［www.61k.com］ 2. 合同收款管理：记录收款情况，对即将到期的合同应收款项给予提醒。 3. 合同付款管理：记录付款情况，对即将到期的合同应付款项给予提醒。 4. 合同成本管理：添加工程项目过程中的各项成本的信息，查询成本信息。 5. 合同进度控制：工程进度查询，实际进度和计划进度的比较。 6. 过程数据管理：工程项目过程中的资料累积、修改与查询。 7. 合同索赔管理：合同索赔信息的添加、修改和查询。 8. 客户信息管理：客户信息的添加、修改和查询。 9. 供应商信息管理：供应商信息的添加、修改和查询。

1. 经济可行性

运用该系统可以实现全面合同收付款高效管理，避免收付款的延时、错误的出现，并且成本管理信息能通过数据库的统一管理，以便能更加有效地针对这些信息来制定运行计划，在这样及时有效地管理下，同样的经济收入可以为工程项目节省了一大笔不必要的开支。

2. 技术可行性

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湖南大学课程设计(论文) 第6页

该管理信息系统运用access数据库，我们的团队通过上网查询和图书馆提供的资料学习了access的知识，掌握其使用方法，并能在一定程度上运用access数据库，基本能满足对该系统的开发需求，所以在技术上也不存在太大的问题。[www.61k.com)

3. 管理可行性

在管理上采用科学的信息系统管理方法，加以统一管理，使得其管理效率大大提高，从而获得更大的收益。

结论：通过以上分析，该管理信息系统是可行的。

（三）详细调查：

我们采用的调查方法是通过各种途径查阅相关的资料。

以了解清楚现状为最终目标，我们查阅了大量与工程建设单位合同管理有关的资料，从中基本了解到其合同管理现状以及在合同管理过程中的问题和需求等等，这些在前面的分析中都已有应用到。

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湖南大学课程设计(论文) 第7页

第四章 系统设计

（一） 系统环境：

系统开发工具采用Microsoft Office Access 2007。［www.61k.com］

需要电脑：

1.

2.

3.

（二） 系统设计说明：

模块一：

系统名：工程合同管理信息系统 子模块：合同创建与更新

开发工具： Access 2007 数据库

描述：该模块是从工程项目创建合同开始，录入合同的详细信息保存在数据库中，当合同执行过程中合同因不确定因素的影响而发生变化，可以对合同进行变更管理。此模块中可以对某一合同的执行状态、项目信息进行查询，以及对合同价格汇总、合同详情的报表式处理，执行打印操作。

Cpu：p4,2G以上 内存：256M以上 操作系统：windows系列，xin7

IPO功能图描述

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湖南大学课程设计(论文) 第8页

<合同创建与变更>数据表中各字段的相关说明如下：

表1

字段名称 合同序号 合同编号 项目名称 业主名称 申请时间 承办人 主合同 补充资料 合同起始日期 合同完成日期 合同状态 项目执行经理 合同工程师 合同结算币种

数据类型 自动编号 文本 文本 文本 日期/时间 文本 附件 附件 日期/时间 日期/时间 文本 文本 文本 文本

字段大小 255 255 255 255 255 255 255 255 255

索引 有（无重复） 有(有重复) 有(有重复) 有(有重复) 无 无 无 无 无

止";"未生效";"已变更"

无 无 无

"

"固定总价";"固定单价

合同定价方式 合同价格 审批当前状态 当前审批部门 原件保存部门 备注

文本 货币 文本 文本 文本 文本

255 255 255 255 255

无

";"成本加成"

无 无 无 无 无

"通过";"未通过"

"人民币";"美元";"欧元

"执行中";"已结束";"中行来源

SQL语句：

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湖南大学课程设计(论文) 第9页

合同状态查询：

SELECT 合同创建与变更.合同序号, 合同创建与变更.合同编号, 合同创建与变更.项目名称, 合同创建与变更.合同起始日期, 合同创建与变更.合同完成日期, 合同创建与变更.合同状态, 合同创建与变更.合同价格

FROM 合同创建与变更

WHERE (((合同创建与变更.合同状态)=[请输入合同状态]));

业主项目查询：

SELECT 合同创建与变更.业主名称, 合同创建与变更.合同编号, 合同创建与变更.项目名称, 合同创建与变更.主合同, 合同创建与变更.补充资料, 合同创建与变更.合同起始日期, 合同创建与变更.合同完成日期, 合同创建与变更.合同状态, 合同创建与变更.合同价格

FROM 合同创建与变更

WHERE (((合同创建与变更.业主名称)=[请输入业主名称]));

模块二：

系统名：工程合同管理信息系统 子模块：收付款创建与提醒

开发工具：Access 2007 数据库

描述：该模块能对工程中合同价款根据工程形象进度进行记录、查询和收款提醒，以及对相关的采购合同的付款进行记录、提醒。[www.61k.com］

收付款处理过程

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湖南大学课程设计(论文) 第10页

<合同收款进度>数据表中各字段的相关说明如下：

表2

字段名称 合同序号 合同编号 项目名称 业主名称 合同价格 收款比率 收款日期 合同事件 收款状态

数据类型 自动编号 文本 文本 文本 货币

货币（百分比） 时间/日期 文本 文本

字段大小 255 255 255 255 255 255

索引 有（无重复） 有(有重复) 有(有重复) 有(有重复) 无 无 无 无 无

“已确认”or“应收账款” 有效性文本

<合同付款管理>数据表中各字段的相关说明如下

表3

字段名称 采购ID 合同编号 项目名称 Date 预付款 到货款 尾款

数据类型 自动编号 文本 文本 时间/日期 货币 货币 货币

字段大小 255 255 255

索引 有（无重复） 有(有重复) 有(有重复) 无

有效性文本

SQL语句： 收款提醒：

SELECT 合同收款进度.合同编号, 合同收款进度.收款日期0, 合同收款进度.收款日期1, 合同收款进度.收款日期2, 合同收款进度.收款日期3, 合同收款进度.收款日期4

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湖南大学课程设计(论文) 第11页

FROM 合同收款进度

WHERE (((合同收款进度.收款日期0)=Date()+7)) Or (((合同收款进度.收款日期1)=Date()+7)) Or (((合同收款进度.收款日期2)=Date()+7)) Or (((合同收款进度.收款日期3)=Date()+7)) Or (((合同收款进度.收款日期4)=Date()+7));

付款提醒：

SELECT 合同付款管理.采购ID, 合同付款管理.项目名称, 合同付款管理.Date1, 合同付款管理.Date2, 合同付款管理.Date3

FROM 合同付款管理

WHERE (((合同付款管理.Date1)=Date()+7)) OR (((合同付款管理.Date2)=Date()+7)) OR (((合同付款管理.Date3)=Date()+7));

打开数据库到期收付款提醒功能的实现：

自动运行宏：

宏名：AutoExec 条件

MsgBox("是否打开收款提醒？",1,"条件

")=1

MsgBox("是否打开收款提醒？",1,"条件

")=1 OpenQuery 付款提醒, 数据表, 只读 操作 OpenQuery 参数 收款提醒, 数据表, 只读

模块三：

系统名：工程合同管理信息系统 子模块：合同成本管理

开发工具： Access 2007 数据库

描述：该模块是对工程合同执行过程中发生的费用，包括人工费、材料费、机械使用费以及其他费用的记录、查询、汇总以及对成本进行透视图分析，以达到对合同成本的控制，增强企业的竞争力。(www.61k.com]该模块的主数据表数据将一直保存在数据库中，各项费用一般是并行处理。

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湖南大学课程设计(论文) 第12页

成本控制过程

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湖南大学课程设计(论文) 第13页

<合同成本管理>数据表中各字段如下：

表4

成本ID

日期

项目名称

基本工资

工资性补贴

生产工人辅助工资

职工福利费

生产工人劳动保护费

引

台施

台

班工

班

台养机

机机械

残

械预

值

名算

率称价

格限班

费费数理外

费使消

运

用耗

费税量

费

他

费

其

置

年台

旧修

修场

费力船额

费

费费费费费备

费旧总

折大

常及

工动车定

用费计验施理险

设

转

费购

耐

台台

折用

班班

经费

人料及班

使理设试设监保

口

运

备

具

班拆

班燃费台

地管察究时程程

进

试

准

家

台安

台班路械

土位勘研临工工

和

合

产

活

单

术

联

生

生和

设

技

公

建

进

办

材料名称

材料单价

材料数量

材料原价

材料运杂费

运输损耗费

采购及保管费

SQL语句： 人工费查询

SELECT 合同成本管理.成本ID, 合同成本管理.项目名称, 合同成本管理.日期, 合同成本管理.基本工资, 合同成本管理.工资性补贴, 合同成本管理.生产工人辅助工

工程合同管理系统 工程合同管理信息管理系统论文

湖南大学课程设计(论文) 第14页

资, 合同成本管理.职工福利费, 合同成本管理.生产工人劳动保护费, [基本工资]+[工资性补贴]+[生产工人辅助工资]+[职工福利费]+[生产工人劳动保护费] AS 人工费总计

FROM 合同成本管理;

材料费查询

SELECT 合同成本管理.成本ID, 合同成本管理.项目名称, 合同成本管理.日期, 合同成本管理.材料名称, 合同成本管理.材料单价, 合同成本管理.材料数量, [材料单价]*[材料数量] AS 材料原价, 合同成本管理.材料运杂费, 合同成本管理.运输损耗费, 合同成本管理.采购及保管费, [材料单价]*[材料数量]+[材料运杂费]+[运输损耗费]+[采购及保管费] AS 材料费总计

FROM 合同成本管理;

机械费查询

SELECT 合同成本管理.成本ID, 合同成本管理.项目名称, 合同成本管理.日期, 合同成本管理.机械名称, 合同成本管理.机械预算价格, 合同成本管理.残值率, 合同成本管理.折旧年限, 合同成本管理.耐用总台班数, [机械预算价格]*(1-[残值率])/[耐用总台班数] AS 台班折旧费, 合同成本管理.台班大修费, 合同成本管理.台班经常修理, 合同成本管理.台班安拆费及场外运费, 合同成本管理.台班燃料动力费, 合同成本管理.台班养路费及车船使用税, [台班折旧费]+[台班大修费]+[台班经常修理]+[台班安拆费及场外运费]+[台班燃料动力费]+[台班养路费及车船使用税] AS 机械台班单价, 合同成本管理.施工机械台班定额消耗量, [机械台班单价]*[施工机械台班定额消耗量] AS 施工机械使用费

FROM 合同成本管理;

其它费用查询

SELECT 合同成本管理.成本ID, 合同成本管理.项目名称, 合同成本管理.日期, 合同成本管理.土地使用费, 合同成本管理.建设单位管理费, 合同成本管理.勘察设计费, 合同成本管理.研究试验费, 合同成本管理.临时设施费, 合同成本管理.工程监理费, 合同成本管理.工程保险费, 合同成本管理.引进技术和进口设备其他费, 合同成本管理.联合试运转费, 合同成本管理.生产准备费, 合同成本管理.办公和生活家具购置费, [土地使用费]+[建设单位管理费]+[勘察设计费]+[研究试验费]+[临时设施

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湖南大学课程设计(论文) 第15页

费]+[工程监理费]+[工程保险费]+[引进技术和进口设备其他费]+[联合试运转费]+[生产准备费]+[办公和生活家具购置费] AS 其它费用合计

FROM 合同成本管理;

总成本查询

SELECT 合同成本管理.成本ID, 合同成本管理.项目名称, Sum([人工费 查询].人工费总计) AS 人工费总计之总计, Sum([材料费 查询].材料费总计) AS 材料费总计之总计, Sum([机械费 查询].施工机械使用费) AS 施工机械使用费之总计, Sum([其它费用 查询].其它费用合计) AS 其它费用合计之总计

FROM (((合同成本管理 INNER JOIN [人工费 查询] ON 合同成本管理.成本ID = [人工费 查询].成本ID) INNER JOIN [机械费 查询] ON 合同成本管理.成本ID =

[机械费 查询].成本ID) INNER JOIN [其它费用 查询] ON 合同成本管理.成本ID =

[其它费用 查询].成本ID) INNER JOIN [材料费 查询] ON 合同成本管理.成本ID =

[材料费 查询].成本ID

GROUP BY 合同成本管理.成本ID, 合同成本管理.项目名称;

模块四：

系统名： 工程合同管理信息系统 子模块： 合同进度控制

开发工具： Access 2007 数据库

描述：工程进度控制是工程建设过程中实施经审核批准的工程进度计划，采用适当的方法定期跟踪、检查工程实际进度状况，与计划进度对照、比较找出两者之间的偏差，并对产生偏差的各种因素及影响工程目标的程度进行分析与评估，并组织、指导、协调、监督监理单位、承包商及相关单位及时采取有效措施调整工程进度计划。(www.61k.com）在工程进度计划执行中不断循环往复，直至按设定的工期目标（项目竣工）也既是按合同约定的工期如期完成，或在保证工程质量和不增加工程造价的条件下提前完成。通过该模块可以录入工程的计划进度工期，并在工程实施期间跟踪录入实际进度，两相比较，作出进度比较图，以便作出相应的决策。

工程合同管理系统 工程合同管理信息管理系统论文

湖南大学课程设计(论文) 第16页

进度控制过程

<合同进度控制>数据表中过字段：

表5

合

同

序合同编任务1 PlanBD1 ActualBD1 PlanED1 ActualED1 任务2 PlanBD2 ActualBD2 PlanED2 ActualED2

号 号

说

明 项目

任

务

计划开工日期 实际开工日期 计划完工日期 实际完工日期

SQL语句：

合同进度查询

SELECT 合同进度控制.合同编号, 合同进度控制.任务1, [合同进度控制.PlanED1]-[合同进度控制.PlanBD1] AS PD1, [合同进度控制.ActualED1]-[合同进度控制.ActualBD1] AS AD1, 合同进度控制.任务2, [合同进度控制.PlanED2]-[合同进度控制.PlanBD2] AS PD2, [合同进度控制.ActualED2]-[合同进度控

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湖南大学课程设计(论文) 第17页

制.ActualBD2] AS AD2

FROM 合同进度控制;

制作<合同进度查询>的数据透视图。(www.61k.com)

模块五：

系统名：工程合同管理信息系统 子模块：合同数据控制与索赔

开发工具：Access 2007 数据库

描述：索赔是一种正当的权利要求。在工程项目的实施过程中，会产生大量的工程信息和资料，这些信息和资料是开展索赔的重要依据。因此在施工过程中该模块能够做好全过程的资料积累工作，建立完善的资料记录和有效的管理制度，认真系统的积累和管理合同文件、质量、进度及财务收支等方面的资料，能够对工程项目进行事前、事中、事后控制，保证项目的正常完成。

数据控制与索赔处理过程

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湖南大学课程设计(论文) 第18页

<过程数据管理>数据表相关字段： 表6

字

合

合同编

项目名

合同文件 施工记

录

备忘录

施工

信息流

会议

气象现场

工程

工程结算

段 同

序

影像 通 纪要 报告 记录 鉴定

报告 资料

号 号 称 说明

施工所需的证件、批件、临时用地占地证明手续、坐标控制点资料等。[www.61k.com］ 工程报价单或预算书、有关技术资料和要求。如发包人提供的水文地质、地下管网资料驻地工程师填制的工程施工记录、施工进度表、施工人员计划表和工人日报表以及施工

指令书和确认书、以及承包人的要求、请求、通知书。

包括工程合同及附件、中标通知书、投标书、标准和技术规范、图纸、工程量清单施工进度计划、施工方案、施工组织设计和具体的现场实施情况记录。各种报表：

施工中产生的影响工期或工程资金的所有重大事情。备忘录应按年月日顺序编号。

保存完整的工程照片和录像，注明日期。

往来信件、电话记录、指令、信函、通知、函复。发包人或工程师发布的各种书面

各项会议纪要、协议、签约、定期与业主雇员的谈话资料。

有关天气的温度、风力、雨雪的资料。

设计交底记录、变更图纸、变更施工指令等。

质量验收单、隐蔽工程验收单、验收记录、竣工验收资料、竣工图。

工程预付款、进度款拨付的数额及日期记录、工程结算书、保修单等

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湖南大学课程设计(论文) 第19页

<合同索赔管理>数据表相关字段：

表7

段

同序号动编号

同编号 本

赔意向书 件

赔报告 件

充材料件

意见

据类型

理工程师处件

更指令 件

决文件 件

赔状态件

科学管理，该信息会一直保存在数据库中，随时可以查找、调用。[www.61k.com]

表8

客户ID

表9

供应商ID

模块六：

系统名：工程合同管理信息系统 子模块：客户、供应商信息管理 开发工具： Access 2007 数据库

描述：该模块完成对客户和供应商信息的记录和查询。方便对客户和供应商资料的

客户、供应商信息管理过程 <客户信息管理>数据表相关字段：

<客户信息管理>数据表相关字段：

SQL语句：

客户名称 联系地址 办公电话 移动电话 传真 电子邮件

供应商名称 联系地址 联系电话 移动电话 传真 电子邮件

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湖南大学课程设计(论文) 第20页

客户信息查询

SELECT 客户信息管理.客户名称, 客户信息管理.联系地址, 客户信息管理.办公电话, 客户信息管理.移动电话, 客户信息管理.传真, 客户信息管理.电子邮件

FROM 客户信息管理

WHERE (((客户信息管理.客户名称)=[请输入客户名称]));

供应商信息查询

SELECT 供应商信息管理.供应商名称, 供应商信息管理.联系地址, 供应商信息管理.联系电话, 供应商信息管理.移动电话, 供应商信息管理.传真, 供应商信息管理.电子邮件

FROM 供应商信息管理

WHERE (((供应商信息管理.供应商名称)=[请输入供应商名称]));

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湖南大学课程设计(论文) 第21页

第五章 结论

（一）工作总结

本文详细的介绍了，基于Access2007开发平台的工程合同管理信息系统，从企业合同管理系统的需求分析、系统的总体设计和整个系统的详细设计和开发过程，讨论了合同处理流程、业务提醒方法以及统计报表的产生。（www.61k.com)所作工作如下：

系统需求分析，根据工程建设企业合同管理的要求做系统需求分析。

系统总体设计，系统的体系结构、功能模块图、模块分析和设计、以及数据库设计的实现。

功能模块的实现，实现创建与变更管理、创建查询、统计、提醒、创建信息管理模块。

（二）工作展望

因时间和相关知识的限制，系统还有很多待完善的地方。

1. 加强系统的分析与决策功能。

2. 增加多样化的业务提醒方式。

3. 与其它项目管理软件集成。

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湖南大学课程设计(论文) 第22页

参考文献

[1] 李启明. 建设工程合同管理（第二版）.东南大学 中国建筑工业出版社 2009年7月.

[2]刘 迪. 工程管理信息系统（第一版） 大连理工大学出版社 2008年12月.

[3]李兴国. 管理信息系统案例（第一版） 清华大学出版社 2011年9月.

[4]张 俊. 信息系统课程设计（第一版） 科学出版社 2007年7月.

[5]姜淋译. 企业合同管理系统设计与实现 吉林大学硕士学位论文 2011年5月.

[6]牛建义. 基于J2EE的合同管理系统的设计与实现 2009年2月.

[7]方 俊.

建筑工程合同管理信息系统浅析 中国水运（学术版） 2006年6月 .

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湖南大学课程设计(论文) 第23页

附注：

1. 系统密码：86188030.

2. 系统开发小组分工：

组长：陈应友：负责系统设计说明与实现

组员：冯培生：系统分析与系统设计说明

戴汤华：资料的收集、整理、系统规划、论文整理

四 : 管理信息系统应用软件工程合同书

合同编号：________

甲方：__________________________
乙方：__________________________
依据甲方的需求，并本着平等互利的原则，甲乙双方经友好协商，就甲方的医院管理信息系统（以下简称_______系统）的应用软件工程签订本合同。
第一条　适用法律
1．1．本合同适用法律为：《中华人民共和国技术合同法》、《中华人民共和国著作权法》和《中华人民共和国计算机软件保护条例》及《中华人民共和国经济合同法》等有关国家法律法规。
1．2．上述文件时间有不一致时，以日期在后的文件为准。
第二条　合同范围
2．1．乙方负责完成甲方的_______软件系统。涵盖的范围_______系统软件安装、调试和对整个_______系统的技术支持、服务与培训等工作。
2．2．产品内容（价格见附页）
第三条　责任和义务
3．1．双方共同责任
严格根据本协议实施本项目的内容，并协商解决合作中出现的有争议的问题。
3．2．甲方的责任和义务
3．2．1．按本合同的付款条款支付所需款项。
3．2．2．负责项目中的领导、组织和协调工作。
3．2．3．提供场地、人员、相关设备、必要的文档资料和数据，协助乙方做好_______系统的实施工作，并且甲方运行用友医院管理信息系统的设备环境，应满足软件对运行环境的基本要求。
3．2．4．试运行结束后______天内，组织人员和乙方人员一起组成验收小组，并安排场地和设备，进行_______软件试运行的验收工作。
3．2．5．
a） 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
b） 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
c） 甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常，并在现场服务请求单上签字确认。
3．3．乙方的责任和义务
3．3．1．按照本合同所规定的时间完成甲方相关人员的培训和_______系统软件安装、调试及数据初始化，并与甲方一起组成验收小组进行验收。
3．3．2．对甲方_______进行一年内免费的软件升级、服务、培训、技术支持。
3．3．3．无偿向甲方提供相应的软件使用文档，包括《操作手册》，并保证上述文档的清晰、完整和正确。
3．3．4．乙方对甲方在使用用友软件过程中，因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。
第四条　版权
4．1．乙方拥有本_______系统软件的版权（即著作权）。
4．2．甲方拥有本_______系统软件在本医院（×××××××医院）内部的使用权。
4．3．甲方应尊重从乙方购置的应用软件的注册版权，遵守国家《计算机软件保护条例》有关规定，不得以任何形式再次转让、租赁该软件，并不得以任何形式或手段解密该软件。
第五条　技术指标
5．1．___________信息管理软件______________。
5．2．本系统基于___________结构。
5．3．乙方向甲方提交的文档应齐全、正确和可读性强。
5．4．应用软件的联机帮助应清晰可读，系统错误信息应清晰明了，界面应友好，并易于操作和维护。
5．5．本系统应充分考虑到今后的扩充和升级，应具有良好的开放性和可扩充性。
5．6．本系统应具有可靠的安全和保密机制，以确保数据完整、安全和不被非法用户登录。
第六条　交付计划
6．1．软件培训-----------------*天
6．2．系统安装-----------------*天
6．3．软件调试-----------------*天
6．4．系统初始化---------------*天
第七条　费用及支付方式
7．1．费用
7．1．1．本合同所述价格均为人民币含税价。
7．1．2．本合同所述用友医院信息管理系统（_______）金额总计为人民币_________元。
7．1．3．乙方免费培训用户方人员，培训地点：甲方所在地。
7．1．4．自应用软件通过验收之日起，一年内乙方免费负责应用软件的升级、系统维护和技术支持。
7．2．支付方式
7．2．1．甲方将以转帐支票或信汇、电汇等银行托收的方式向乙方支付。
7．2．2．合同生效后，由乙方开始_______软件的实施工作，当乙方软件安装、调试完毕后，甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部软件款， （人民币）______元。
第八条　服务与技术支持
8．1．操作人员培训
8．1．1．培训时间为______天。
8．1．2．培训地点：甲方所在地
8．1．3．培训内容：_______系统软件的使用。
8．2．系统实施
8．2．1．_______系统软件安装：指_______系统软件交付甲方后，软件的安装、调试及系统环境的设置等，包括：服务器操作系统设置、网络环境设置、数据库系统环境设置、客户机操作系统设置、网络协议设置、应用程序的安装、调试及参数设置。
8．2．2． _______系统设置：包括应用项目、基础数据的设置（指导）。
8．2．3．初始数据录入：协助并规范甲方人员进行初始数据的录入和转入。
8．3．系统维护
8．3．1．乙方向甲方提供的为保证本系统正常运行的现场系统维护项目包括：
--应用软件在运行中的故障带来的排错工作。
--应用软件与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作。
--甲方非正常操作带来的系统及数据的修复工作。
8．4．系统升级
8．4．1．系统升级指由乙方开发技术更新、应用系统升级或原有模块新功能的增加、补充带来的软件版本升级，由乙方免费向甲方提供。
8．4．2．系统如有重大变更由双方具体协商后另行签署协议。
8．5．技术支持及服务
8．5．1．一年免费服务期满后，乙方将向甲方收取服务费，收费标准为每年收取软件合同价的______%，或每次上门服务收取服务费______元人民币，又或甲方向乙方购买服务卡（金卡：______元/______次/______小时响应、银卡：______元/______次/______小时响应、铜卡：______元/______次/______小时响应）。甲方可根据具体情况选择适合的服务方式。
8．5．2．乙方通过以下方式为甲方提供技术支持及服务：
--热线电话：______、　　　 传真：______
--乙方在internet站点的www、 mail、ftp等服务，提供软件下载、热线响应等先进的网络支持。
8．5．3．乙方的服务承诺：
a） 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于用友_______软件的服务请求后，在24小时内给予响应并提供服务。
b） 乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。
8．5．4．如因乙方原因，单方解除上述条款，使甲方用友_______系统不能正常运行，应赔偿由此带来的一切损失。
8．5．5．系统升级及费用：若医院需要进行不同版本的系统升级，升级费用按软件合同价的20%收。
第九条　保密原则　　项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息，未经有关方许可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有权追究泄密方的经济和法律责任。
第十条　转让　　乙方不得将合同转让。
第十一条　违约责任
1） 甲乙双方本着真诚合作、相互信赖的原则，根据国家相关的法律、法规，协商解决在本合同执行过程中可能出现的违约纠纷和违约责任。
2）甲方在规定时间内不配合乙方进行_______系统验收，视同验收通过。
3） 以上应付合同款逾期一个月未付，乙方有权将软件收回。
4） 违约处理：
甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任，甲方应该承担由此带来的相关结果。
5） 乙方免责条款：
1、乙方对甲方在使用用友软件过程中，因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。
2、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。
3、乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。
第十二条　争议与仲裁　　甲乙双方如对合同条款规定的理解有歧义，或者对与合同有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决时，依照《中华人民共和国经济合同法》，可向国家规定的仲裁机构申请调解或仲裁，任何一方可直接向人民法院起诉。
第十三条　不可抗力
13．1．不可抗力的内容按我国有关规定条款执行
13．2．不可抗力对合同双方均适用。在合同生效后，如果发生不可抗力而不能履行合同时，则由事故发生一方，取得公证机关的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的证明，甲乙双方可凭此证明解除全部或部分相关责任。
第十四条　合同变更、补充及终止
14．1．本合同自双方签定之日起生效，如果双方均未发出书面终止通知，则合同自动延续。
14．2．本合同为双方的最终合同，未经双方书面同意，不得对此作任何修改。如有未尽事宜，经双方书面同意后，可签订书面补充协议。补充协议同本协议具有同等法律效力。
第十五条　合同效力　　本合同一式叁份，甲方执贰份，乙方执壹份，每份具有同等法律效力。
第十六条　合同有效期和效用性
1、本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效；本合同一式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。
2、本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受到任何影响；本合同的有效性不因双方法人的变更而受到任何影响；本合同的有效性不因双方单位名称的
改变而受任何影响。
甲方：_____________________　　　　　 乙方：_____________________
地址：_____________________　　　　　 地址：_____________________
甲方负责人：_______________　　　　　 乙方负责人：_______________
甲方代办人：_______________　　　　　 乙方代办人：________________
甲方单位（盖章）___________　　　　　 乙方单位（盖章）______________
开户银行：________________　　　　　　开户银行：_____________________
帐号：_____________________　　　　　 帐号：__________________________
签约日期：___年_____月____日
签约地点：_____________________
附页：（略）

五 : 管理信息系统应用软件工程合同书

合同编号：________
　　
　　甲方：__________________________
　　乙方：__________________________
　　依据甲方的需求，并本着平等互利的原则，甲乙双方经友好协商，就甲方的医院管理信息系统（以下简称_______系统）的应用软件工程签订本合同。
　　第一条　适用法律　　
　　1．1．本合同适用法律为：《中华人民共和国技术合同法》、《中华人民共和国著作权法》和《中华人民共和国计算机软件保护条例》及《中华人民共和国经济合同法》等有关国家法律法规。
　　1．2．上述文件时间有不一致时，以日期在后的文件为准。
　　第二条　合同范围　　
　　2．1．乙方负责完成甲方的_______软件系统。涵盖的范围_______系统软件安装、调试和对整个_______系统的技术支持、服务与培训等工作。
　　2．2．产品内容（价格见附页）
　　第三条　责任和义务　　
　　3．1．双方共同责任
　　严格根据本协议实施本项目的内容，并协商解决合作中出现的有争议的问题。
　　3．2．甲方的责任和义务
　　3．2．1．按本合同的付款条款支付所需款项。
　　3．2．2．负责项目中的领导、组织和协调工作。
　　3．2．3．提供场地、人员、相关设备、必要的文档资料和数据，协助乙方做好_______系统的实施工作，并且甲方运行用友医院管理信息系统的设备环境，应满足软件对运行环境的基本要求。
　　3．2．4．试运行结束后______天内，组织人员和乙方人员一起组成验收小组，并安排场地和设备，进行_______软件试运行的验收工作。
　　3．2．5．
　　a） 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
　　b） 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
　　c） 甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常，并在现场服务请求单上签字确认。　　
　　3．3．乙方的责任和义务
　　3．3．1．按照本合同所规定的时间完成甲方相关人员的培训和_______系统软件安装、调试及数据初始化，并与甲方一起组成验收小组进行验收。
　　3．3．2．对甲方_______进行一年内免费的软件升级、服务、培训、技术支持。
　　3．3．3．无偿向甲方提供相应的软件使用文档，包括《操作手册》，并保证上述文档的清晰、完整和正确。
　　3．3．4．乙方对甲方在使用用友软件过程中，因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。
　　第四条　版权　　
　　4．1．乙方拥有本_______系统软件的版权（即著作权）。
　　4．2．甲方拥有本_______系统软件在本医院（×××××××医院）内部的使用权。
　　4．3．甲方应尊重从乙方购置的应用软件的注册版权，遵守国家《计算机软件保护条例》有关规定，不得以任何形式再次转让、租赁该软件，并不得以任何形式或手段解密该软件。
　　第五条　技术指标　　
　　5．1．___________信息管理软件______________。
　　5．2．本系统基于___________结构。
　　5．3．乙方向甲方提交的文档应齐全、正确和可读性强。
　　5．4．应用软件的联机帮助应清晰可读，系统错误信息应清晰明了，界面应友好，并易于操作和维护。
　　5．5．本系统应充分考虑到今后的扩充和升级，应具有良好的开放性和可扩充性。
　　5．6．本系统应具有可靠的安全和保密机制，以确保数据完整、安全和不被非法用户登录。
　　第六条　交付计划　　
　　6．1．软件培训-----------------*天
　　6．2．系统安装-----------------*天
　　6．3．软件调试-----------------*天
　　6．4．系统初始化---------------*天
　　第七条　费用及支付方式　　
　　7．1．费用
　　7．1．1．本合同所述价格均为人民币含税价。
　　7．1．2．本合同所述用友医院信息管理系统（_______）金额总计为人民币_________元。
　　7．1．3．乙方免费培训用户方人员，培训地点：甲方所在地。
　　7．1．4．自应用软件通过验收之日起，一年内乙方免费负责应用软件的升级、系统维护和技术支持。
　　7．2．支付方式
　　7．2．1．甲方将以转帐支票或信汇、电汇等银行托收的方式向乙方支付。
　　7．2．2．合同生效后，由乙方开始_______软件的实施工作，当乙方软件安装、调试完毕后，甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部软件款， （人民币）______元。
　　第八条　服务与技术支持　　
　　8．1．操作人员培训
　　8．1．1．培训时间为______天。
　　8．1．2．培训地点：甲方所在地
　　8．1．3．培训内容：_______系统软件的使用。　　
　　8．2．系统实施
　　8．2．1．_______系统软件安装：指_______系统软件交付甲方后，软件的安装、调试及系统环境的设置等，包括：服务器操作系统设置、网络环境设置、数据库系统环境设置、客户机操作系统设置、网络协议设置、应用程序的安装、调试及参数设置。
　　8．2．2． _______系统设置：包括应用项目、基础数据的设置（指导）。
　　8．2．3．初始数据录入：协助并规范甲方人员进行初始数据的录入和转入。　　
　　8．3．系统维护
　　8．3．1．乙方向甲方提供的为保证本系统正常运行的现场系统维护项目包括：
　　--应用软件在运行中的故障带来的排错工作。
　　--应用软件与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作。
　　--甲方非正常操作带来的系统及数据的修复工作。　　
　　8．4．系统升级
　　8．4．1．系统升级指由乙方开发技术更新、应用系统升级或原有模块新功能的增加、补充带来的软件版本升级，由乙方免费向甲方提供。
　　8．4．2．系统如有重大变更由双方具体协商后另行签署协议。
　　8．5．技术支持及服务
　　8．5．1．一年免费服务期满后，乙方将向甲方收取服务费，收费标准为每年收取软件合同价的______%，或每次上门服务收取服务费______元人民币，又或甲方向乙方购买服务卡（金卡：______元/______次/______小时响应、银卡：______元/______次/______小时响应、铜卡：______元/______次/______小时响应）。甲方可根据具体情况选择适合的服务方式。
　　8．5．2．乙方通过以下方式为甲方提供技术支持及服务：
　　--热线电话：______、　　　 传真：______
　　--乙方在internet站点的www、 mail、ftp等服务，提供软件下载、热线响应等先进的网络支持。
　　8．5．3．乙方的服务承诺：
　　a） 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于用友_______软件的服务请求后，在24小时内给予响应并提供服务。
　　b） 乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。
　　8．5．4．如因乙方原因，单方解除上述条款，使甲方用友_______系统不能正常运行，应赔偿由此带来的一切损失。
　　8．5．5．系统升级及费用：若医院需要进行不同版本的系统升级，升级费用按软件合同价的20%收。
　　第九条　保密原则　　项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息，未经有关方许可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有权追究泄密方的经济和法律责任。
　　第十条　转让　　乙方不得将合同转让。
　　第十一条　违约责任　　
　　1） 甲乙双方本着真诚合作、相互信赖的原则，根据国家相关的法律、法规，协商解决在本合同执行过程中可能出现的违约纠纷和违约责任。
　　2）甲方在规定时间内不配合乙方进行_______系统验收，视同验收通过。
　　3） 以上应付合同款逾期一个月未付，乙方有权将软件收回。
　　4） 违约处理：
　　甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任，甲方应该承担由此带来的相关结果。
　　5） 乙方免责条款：
　　1、乙方对甲方在使用用友软件过程中，因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。
　　2、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。
　　3、乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。
　　第十二条　争议与仲裁　　甲乙双方如对合同条款规定的理解有歧义，或者对与合同有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决时，依照《中华人民共和国经济合同法》，可向国家规定的仲裁机构申请调解或仲裁，任何一方可直接向人民法院起诉。
　　第十三条　不可抗力　　
　　13．1．不可抗力的内容按我国有关规定条款执行
　　13．2．不可抗力对合同双方均适用。在合同生效后，如果发生不可抗力而不能履行合同时，则由事故发生一方，取得公证机关的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的证明，甲乙双方可凭此证明解除全部或部分相关责任。
　　第十四条　合同变更、补充及终止　　
　　14．1．本合同自双方签定之日起生效，如果双方均未发出书面终止通知，则合同自动延续。
　　14．2．本合同为双方的最终合同，未经双方书面同意，不得对此作任何修改。如有未尽事宜，经双方书面同意后，可签订书面补充协议。补充协议同本协议具有同等法律效力。
　　第十五条　合同效力　　本合同一式叁份，甲方执贰份，乙方执壹份，每份具有同等法律效力。
　　第十六条　合同有效期和效用性　　
　　1、本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效；本合同一式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。
　　2、本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受到任何影响；本合同的有效性不因双方法人的变更而受到任何影响；本合同的有效性不因双方单位名称的
　　改变而受任何影响。　　
　　
　　甲方：_____________________　　　　　 乙方：_____________________　　
　　地址：_____________________　　　　　 地址：_____________________　　
　　甲方负责人：_______________　　　　　 乙方负责人：_______________　　
　　甲方代办人：_______________　　　　　 乙方代办人：________________　　
　　甲方单位（盖章）___________　　　　　 乙方单位（盖章）______________　　
　　开户银行：________________　　　　　　开户银行：_____________________　　
　　帐号：_____________________　　　　　 帐号：__________________________　　
　　签约日期：___年_____月____日
　　签约地点：_____________________　　
　　附页：（略）